Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Интернет-магазина stalgrad-tools.ru

Является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ

1. Термины и определения

Сайт — сайт по адресу https://stalgrad-tools.ru, содержащий информацию о Товарах бренда STALGRAD.

Продавец – Индивидуальный предприниматель Легконогих Светлана Федоровна (ИНН 463400393791, ОГРНИП 304463407800013).

Покупатель – физическое лицо, ИП или юридическое лицо, приобретающее Товар на Сайте.

Товары – инструменты, оборудование и комплектующие, реализуемые под брендом STALGRAD.

Заказ – запрос Покупателя на приобретение Товаров, оформленный через функционал Сайта.

Договор – договор купли-продажи, заключаемый на условиях настоящей Оферты.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой о заключении Договора купли-продажи.

2.2. Оферта адресована физическим лицам, ИП и юридическим лицам.

2.3. Акцептом считается:

  • факт оплаты Товара через Сайт;

  • оформление Заказа с отметкой о согласии с условиями Оферты.

2.4. Договор считается заключённым с момента Акцепта в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

2.5. Продавец вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещена по адресу: https://stalgrad-tools.ru/terms.

2.6. Договор заключается дистанционным способом (ст. 497 ГК РФ).

3. Регистрация и личный кабинет

3.1. Для использования функционала Сайта рекомендуется регистрация с указанием ФИО, телефона и email.

3.2. Регистрируясь, Покупатель подтверждает совершеннолетие, дееспособность и ознакомление с документами Сайта.

3.3. Покупатель обязуется предоставлять достоверную информацию и своевременно её обновлять.

3.4. Предоставляя персональные данные, Покупатель даёт согласие на их обработку в целях исполнения Договора, информирования о Заказе и направления рекламных сообщений (с возможностью отказа).

3.5. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и 152-ФЗ.

4. Порядок оформления и исполнения Заказа

4.1. Каталог Сайта содержит актуальную информацию о Товарах. Предложение действует до удаления Товара из каталога.

4.2. Оформление Заказа осуществляется путём выбора Товара, заполнения формы доставки и оплаты, подтверждения с ознакомлением с Офертой.

4.3. Оплата производится в рублях РФ в порядке 100% предоплаты.

4.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных данных доставки и контактов.

4.5. Оформление и оплата Заказа означает заключение Договора на условиях настоящей Оферты.

4.6. Продавец подтверждает готовность исполнить Заказ путём изменения статуса в личном кабинете.

4.7. До подтверждения Продавец вправе уточнить наличие, предложить аналог или скорректировать стоимость с согласия Покупателя.

4.8. Продавец вправе отменить неоплаченный Заказ с уведомлением Покупателя.

4.9. После оплаты изменения вносятся только по взаимному согласию Сторон.

4.10. Покупатель соглашается на получение сервисных уведомлений о ходе обработки и доставки Заказа.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается в рублях РФ. Продавец применяет УСН, НДС не выделяется.

5.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно. Итоговая сумма включает стоимость Товаров и доставки.

5.3. Оплата производится в рублях РФ путём безналичного расчёта.

5.4. После оплаты Покупатель получает электронное уведомление и кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ.

5.5. При неоплате Заказа в течение 3 (трёх) рабочих дней Продавец вправе аннулировать Заказ.

6. Доставка и приёмка Товара

6.1. Доставка осуществляется:

  • курьером по адресу Покупателя;

  • до пункта выдачи службы доставки;

  • самовывозом со склада (при согласовании).

6.2. Стоимость и сроки доставки указываются при оформлении Заказа.

6.3. Предельный срок передачи Товара не превышает 30 (тридцати) календарных дней сверх ориентировочного срока службы доставки.

6.4. При получении Покупатель обязан проверить целостность упаковки, сверить количество и ассортимент.

6.5. Претензии направляются в порядке, установленном разделом 8.

7. Ограничение ответственности

7.1. Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или сбои в работе Сайта, вызванные техническими причинами.

7.2. Продавец принимает разумные меры для стабильной работы Сайта, но не гарантирует абсолютную бесперебойность.

8. Возврат и обмен Товара

8.1. Возврат Товара надлежащего качества

8.1.1. Розничный Покупатель (физическое лицо для личных нужд) вправе отказаться от Товара:

  • до получения — в любое время;

  • после получения — в течение 7 (семи) календарных дней.

Условия: сохранён товарный вид, упаковка, потребительские свойства, документ о покупке.

8.1.2. Не подлежат возврату Товары с индивидуально-определёнными свойствами (под заказ, с гравировкой).

8.1.3. Расходы по обратной доставке надлежащего Товара несёт Покупатель.

8.1.4. Для возврата Покупатель направляет заявление на STALGRADWORK@yandex.ru.

8.1.5. Возврат средств — в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения возвращённого Товара.

8.1.6. Для ИП и юридических лиц возврат Товара надлежащего качества не допускается без письменного согласования.

8.2. Возврат Товара ненадлежащего качества

8.2.1. При обнаружении недостатков в гарантийный срок Покупатель вправе потребовать замены, уменьшения цены или возврата суммы.

8.2.2. В заявлении указываются: номер Заказа, описание дефекта с фото, требования.

8.2.3. Расходы по доставке некачественного Товара несёт Продавец.

8.2.4. Возврат средств — в течение 10 (десяти) календарных дней с момента согласования претензии.

8.3. Претензии по ассортименту и количеству

8.3.1. При выявлении пересорта или недостачи Покупатель вправе обратиться в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения.

8.3.2. Продавец рассматривает претензию и даёт ответ в течение 3 (трёх) рабочих дней.

8.3.3. Возврат не соответствующего Товара осуществляется за счёт Продавца.

9. Гарантийные обязательства

9.1. Продавец отвечает за недостатки Товара в течение гарантийного срока.

9.2. Гарантийный срок для Розничных Покупателей указывается в документации производителя.

9.3. Для ИП и юридических лиц гарантийный срок не превышает 24 (двадцати четырёх) месяцев.

9.4. В гарантийном обслуживании может быть отказано при нарушении правил эксплуатации, несанкционированном ремонте, истечении срока гарантии.

10. Заключительные положения

10.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.

10.3. По всем вопросам Покупатель может обратиться к Продавцу:

Контактные данные

Значение

Электронная почта

STALGRADWORK@yandex.ru

Телефон

+7 (906) 082-79-70

Почтовый адрес

307250, Курская область, г. Курчатов, ул. Садовая, д. 15

10.4. Признание какого-либо положения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Легконогих Светлана Федоровна

ИНН: 463400393791

ОГРНИП: 304463407800013

Юридический адрес: 307250, Курская область, г. Курчатов, ул. Садовая, д. 15

Почтовый адрес: 307250, Курская область, г. Курчатов, ул. Садовая, д. 15

Электронная почта: STALGRADWORK@yandex.ru

Телефон: +7 (906) 082-79-70